(资料图)

1、这个试过了？到 控制面板－卸载程序（添加删除程序） 中彻底卸载iTunes及其相关组件卸载顺序：iTunes2、QuickTime3、Apple Software Update4、Apple Mobile Device Support5、Bonjour6、Apple 应用程序支持7、iCloud能找到的都卸载，找不到的不用管，然后重启电脑。

2、暂时关闭杀毒软件和防火墙，重新安装苹果官网下载的最新版iTunes。

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